Gmail által kezelt email címekre nem érkeznek meg a levelek és ismeretlen email cím hibával visszapattannak

Incident Report for SalesAutopilot Működési Státusz

Postmortem

A listákban a hibában éritett email címek "Hibás email cím miatt inaktív" státuszba kerültek, és mi ezeket az email címeket újra aktiváltuk a listákban, de a levelek újraküldése nem történik meg automatikusan. Az alábbi videóban azt mutatjuk meg, hogyan tudod újra kiküldeni azokat a leveleket, amelyek a fenti hiba miatt nem kerültek 2020. december 15-én kiküldésre.

https://support.salesautopilot.com/hc/hu/articles/360018454959

Posted Dec 16, 2020 - 15:08 CET

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Dec 16, 2020 - 08:59 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.

Posted Dec 16, 2020 - 08:38 CET

Investigating

A Gmail által kezelt (@gmail.com végű és saját domain-es, de Gmail-re irányított) levelek "Hibás email cím" hibával visszapattannak és nem érkeznek meg a címzettekhez. A listákban az ilyen email címek "Hibás email cím miatt inaktív" státuszba kerülnek.
Ezeket az email címeket hamarosan újra aktiváljuk a listákban, de a levelek újraküldése nem történik meg automatikusan.
A hiba globális, nem csak a SalesAutopilotból küldött leveleket, hanem minden Gmailre küldött levelet érint. A hibát a Gmail-nél is érzékelték és dolgoznak a javításon. A státusz itt követhető nyomon: https://www.google.com/appsstatus#hl=hu&v=issue&sid=1&iid=a8b67908fadee664c68c240ff9f529ab

Posted Dec 15, 2020 - 23:09 CET

This incident affected: Levélküldés.